故事是这样的：一个唯唯诺诺的统计局男职员，为了给两个孩子挣点外快，硬着头皮去讨好那位以冷硬著称的女局长。某天，职员在同事怂恿下试图讨好女局长，却因为笨拙的举动制造出一连串尴尬又真实的碰撞，两人之间逐渐产生了意想不到的化学反应。阿丽萨·弗雷因德利赫的表演尤其值得留意：她几乎不用夸张的表情，仅靠眼神的闪烁和手指的细微动作就演活了一个从冰层中慢慢融化的人。女局长总绷着脸训人，私下却会偷偷照镜子、绊倒摔得狼狈；男职员结结巴巴表白时，眼神躲闪却憋着一股真诚劲。梁赞诺夫把办公室日常拍成了一出带着冷幽默的荒诞剧——局长卡卢金娜从头到尾板着脸，下属诺沃谢利采夫战战兢兢递情书，两人从上下级摩擦到擦出火花的过程，全靠眼神、停顿和错位的对话推进。剧情主线其实是两个孤独的中年人如何撕掉“严肃”和“怯懦”的标签，结尾那场雨中的追逐戏没有一句情话，却比任何表白都动人。

前苏联时期，莫斯科某统计局女局长洛德尼拉·伯洛哥菲耶夫娜·卡卢金娜（Alisa Freyndlikh 饰）业务能力极强，事业为上，而形成鲜明对比的则是她的私人生活，爱情之花迟迟没有绽放。对于这个表情肃穆古板的上司，职员们背地里叫他“冷血动物”。相貌老成的统计员安里多勒· 耶里姆多维奇·诺瓦谢利采夫（Andrey Myagkov 饰）于青年时代便才华横溢，虽然独自辛勤抚养两个孩子，却为人乐观，颇受同事喜爱。对于“冷血动物”，诺瓦谢利采夫自命清高，不愿自贬身价求助卡卢金娜。而在卡卢金娜眼里，诺瓦谢利采夫唯唯诺诺，能力平庸，毫无闪光之处。适逢轻工业处处长职务从缺，诺瓦谢利采夫有心补位，却不得不面对这个难缠的“顶头天敌”。 　　正所谓不是冤家不聚头，这样性格有着天壤之别的两人，奇妙的爱情竟在彼此心间萌生……

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